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ふそうケアサービス【訪問介護支援事業所】プライバシーポリシー

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ふそうケアサービスの個人情報のお取り扱いについて

   

1.個人情報保護に対する当社の基本姿勢

介護保険制度では要介護認定者への支援のため、居宅介護サービス計画を作成する居宅介護支援専門員(ケアマネージャー)をはじめサービス計画に関わるサービス提供事業者など、多くの人が、要介護認定者あるいはその家族の情報を知り得ることになります。
当社は、事業運営基準に秘密保持事項が規定されておりますが、さらに個人情報保護法の趣旨を尊重し、これを担保するために「個人情報保護方針」「個人情報保護規定」を定めて実行してまいります。

2.個人情報の利用目的

ご利用者からお預かりした「お名前」や「電話番号等」の「ご利用者個人情報」は 事前にご了解頂いた範囲で当社が収集するものとし、ご利用者へのサービス向上のために使用するものとします。
 (1)当社が利用者様に提供する介護サービスへの対応(メールアドレスを含む)
 (2)介護保険事務
 (3)利用者様の介護サービスの向上

3.個人情報の第三者への提供

当社はあらかじめお客様の事前の同意を得た場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
但し、以下に該当する場合は、お客様の事前の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供できるものとします。
 (1)訪問介護サービス計画書の作成
 (2)担当ヘルパーへの指示書
 (3)訪問介護事業所において行われる研修生の実習への協力
 (4)審査支払機関へのレセプトの提出
 (5)損害賠償保険などに係る保険会社などへの相談又提出等

4.個人情報の管理

個人情報は正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざんおよび漏洩等の予防に努めます。
個人情報を取り扱う部門に関し責任者を置き、適切な管理を行います。
契約解除後の個人情報に関しては、管理業務および税務上の保管経過期間が過ぎた場合は、データ消去およびシュレッダーによる裁断を致します。

5.開示、訂正請求等のご連絡

お客さまの個人情報に関するお問い合わせは、下記窓口にて受け付けています。

【お問い合わせ窓口】
ふそうケアサービス訪問介護事業所(事業所番号 1374400311)

個人情報保護委員会
住所:〒196-0004 東京都昭島市緑町3丁目5番8号
TEL:042-519-4165 FAX:042-500-2566
E-mail:info@fuso-kanri.jp
URL:http://www.fuso-kanri.jp/
※ 営業時間外のお問い合わせは、2営業日以内に対応いたします

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